SAVOIR MENER LES ENTRETIENS PROFESSIONNELS ET LES ENTRETIENS ANNUELS D'ACTIVITE

Public :

Directeurs de service, directeurs de CFA, toute personne en situation d'évaluateur

Objectif :

* Conduire, dans le respect des modalités du
statut du personnel des CMA, les différentes
parties de l’entretien pour qu’il constitue un
moment privilégié de dialogue avec chacun
des membres de son équipe ;
* Qu'il soit une opportunité
pour recueillir et capitaliser les informations
nécessaires à une gestion efficace des ressources
humaines ;
* qu'il soit un levier à la mobilisation

Programme :

Appréhender les enjeux et objectifs de l’entretien professionnel
-Identifier les différents objectifs de l’entretien professionnel et entretien annuel d’activité et ses contraintes et freins
-Cerner les attentes des différents acteurs (CMA, managers et agents)

Préparer efficacement l’entretien
-Identifier les sujets à aborder, les questions à poser
-Définir des objectifs motivants pour la période à venir
-Anticiper les risques pouvant découler de l‘évaluation
-Créer les conditions favorables avec les agents pour conditionner la réussite de l’entretien

S'approprier les différentes phases de l’entretien
1-l’accueil
2-Le bilan d’activité
3-la définition en commun des nouveaux objectifs
4-l’identification des besoins en environnement de travail et en formation
5-les perspectives professionnelles en termes de carrière et de mobilité
6-la synthèse et la conclusion
7-le suivi de l’entretien

Maîtriser les techniques de communication : les clés d'un entretien réussi
-Intégrer les bonnes pratiques de l'accueil et de la prise de congé
-Faciliter le dialogue lors de l'entretien
-Exprimer des signes de reconnaissance du travail accompli, formuler une critique constructive
-Adapter son comportement aux différentes situations : créer un climat de confiance, motiver...
-Gérer des situations difficiles avec assertivité (gestion de ses émotions et affirmation de son rôle et périmètre)
-Comment mener les entretiens après une longue absence ? : congé maternité, maladie, formation longue, disponibilité.

Methodes :

Une pédagogie interactive privilégiant les mises en situation et jeux de rôles pour s'entraîner à la conduite de ces entretiens

Un plan d’action individuel construit par chaque participant pour identifier ses axes de progrès et les moyens à mettre en œuvre

Référence :

MAMA-2904

Durée :

2 jour(s)