INITIATION AUX RISQUES PSYCHOSOCIAUX

Public :

* Comité de direction, managers, représentants du personnel

Objectifs pédagogiques :

* Eveiller, interpeller et outiller les encadrants par des clés de compréhension et des méthodes

pré requis :

Programme :

* Comprendre les risques psychosociaux
-Définir les notions de burn-out, brown-out, bore-out, harcèlement moral, harcèlement sexuel
-Distinguer risques psychosociaux et troubles psychosociaux
-Identifier les 6 facteurs de risque issus du rapport Gollac
-Comprendre les mécanismes du stress : stress aigu, stress chronique, strain
-Connaître les indicateurs du bien-être au travail
-Maitriser les obligations et contraintes légales en matière de RPS

* Détecter les alertes
-Focus sur le burnout : le caractère multi-dimensionnel du stress, les étapes
de l’épuisement professionnel, les profils à risque
-Focus sur le harcèlement : les différents types de harcèlement, les comportements déviants
-S’approprier les outils cliniques de détection des RPS à l’échelle collective et individuelle

* Prévenir les risques psychosociaux
-Découvrir les outils de prévention associés à chaque famille de risques psychosociaux : baromètre RPS, plan de renoncement, matrice de délégation, catalogue des compétences, cartes de la gratitude, questionnaire d’adéquation des talents, etc.
-Comprendre les mécanismes de contagion émotionnelle -Maitriser les bases de l’intelligence émotionnelle

* Accompagner les équipes
-Connaître les cinq étapes de l’accompagnement : reconnaître sans dramatiser, écouter sans tomber dans le thérapeutique, relayer l’information sans dénoncer, orienter vers le bon accompagnement, suivre la convalescence
-Identifier les relais de l’accompagnement
-Utiliser la communication non violente
-Mener un entretien avec un collaborateur en difficulté

Methodes :

* Ante formation, questionnaire d'autodiagnostic
* Etudes de cas vidéo
* Ateliers : adaptation de son 4x4 manager, diagnostic et co-construction d'un plan d'action de prévention des RPS dans son équipe, co-développement, media training
* Post formation: vademecum, gymnase digital proposant de petits exercices concrets pour ancrer les concepts.

Evaluation et suivi :

Intervenant :

Référence :

MAMA-2005

Durée :

1 jour(s)