Je recherche une formation...

 

VENDRE LES PRESTATIONS DE SERVICE DE LA CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT

Public :

Agents chargés d’assurer la promotion et la vente des prestations de la CMA

Objectif :

* Permettre aux participants :
- de connaître les avantages et les limites d'une démarche de vente vis-à-vis des entreprises
- d'acquérir des outils et des méthodes.

Programme :

- L’identification, freins et motivations,
- Le questionnement,
- La prise de conscience des besoins,
- Les procédures d’engagement,
- La construction d’un argumentaire,
- La valorisation des prestations de services,
- L’animation et l’implication de l’interlocuteur dans l’argumentaire,
- Le traitement des objections,
- La conclusion,
- Les relances,
- L’utilisation du téléphone dans la relation avec les entreprises.

Methodes :

* Apports didactiques
* Construction d'argumentaire
* Etudes d'exemples
* Jeux de rôles

Référence :

DECR-2402

Durée :

2 jour(s)


Partager par mailImprimer
Sessions :

Dates : 9 et 10 octobre 2017
Lieu : Paris
Tarif : 300 € par journée/stagiaire

  Ajouter à ma sélection

Bulletin d´inscription

Inscription :

Pour vous inscrire à une formation, vous devez imprimer le bulletin ci-dessus et le renvoyer par courrier, par mail à cfcma@apcma.fr ou par fax au 01 47 20 34 48.

Le nombre de place par stage est limité, les inscriptions seront donc prises dans l’ordre d’arrivée. En cas de stage complet, de nouvelles dates pourront être proposées. Par contre, certains stages peuvent être annulés faute d’inscription suffisante.

Une confirmation par écrit vous sera adressée au plus tard quinze jours avant le stage.

>> Retour vers toutes nos formations

Mél : cfcma@apcma.fr
Tél : 01 44 43 10 04
Fax : 01 47 20 34 48

APCMA
12 avenue Marceau
75008 Paris


Cliquez ici pour télécharger le catalogue complet au format pdf Cliquez ici pour télécharger le calendrier des formations